학원홍보 방법 7가지, 동네 학원에서 상담으로 이어진 것과 끝난 것

개원하거나 원생이 줄기 시작하면 원장님은 학원홍보 방법부터 찾습니다. 전단지를 돌릴지, 현수막을 걸지, 맘카페에 글을 올릴지, 당근에 광고를 할지. 그런데 상담으로 이어졌는지 물어보면 대부분 "반응이 없었다"고 하십니다. 홍보 방법이 틀린 게 아니라, 홍보를 본 학부모가 그다음에 어디로 가는지를 빠뜨렸기 때문입니다.

학부모는 홍보물을 보고 바로 전화하지 않습니다

전단지를 받은 학부모, 현수막을 본 학부모, 맘카페 글을 읽은 학부모가 하는 일은 거의 같습니다. 네이버에 학원 이름을 검색합니다. 거기서 플레이스와 블로그가 보여 주는 것이 상담 여부를 정합니다. 그러니 학원홍보는 "관심을 만드는 일"이고, 상담은 "검색했을 때 보이는 화면"이 만듭니다. 이 두 가지를 나눠서 보면 어떤 홍보 방법이 우리 학원에 맞는지가 분명해집니다. 전단지 한 가지를 놓고 더 자세히 쓴 글은 학원 홍보, 전단지 5,000장이 거기서 끝나는 이유에 있습니다.

학원홍보 방법 7가지, 비용·시간·조건

전단지. 인쇄비와 배포 인건비가 들고 하루 이틀이면 끝납니다. 학교 앞 배포는 학년과 시간대를 맞춰야 하고, 전단지의 한 줄이 플레이스 소개글에도 같이 있어야 검색한 학부모가 "같은 학원이구나" 하고 멈춥니다.

현수막. 제작비는 적지만 지정 게시대가 아니면 철거되고, 문구 한 줄과 학원 이름만 남습니다. 학원 이름을 검색했을 때 대표 사진이 간판이면 현수막을 두 번 보는 셈이라 효과가 거의 없습니다.

아파트 게시판·엘리베이터 광고. 단지 관리사무소를 통해 걸고 월 단위 비용이 듭니다. 같은 단지 학부모가 반복해서 보기 때문에 "○○단지에서 걸어서 5분, 차량 운행" 같은 생활 정보가 들어가야 하고, 그 정보가 플레이스에도 있어야 합니다.

맘카페. 비용은 없지만 홍보 글은 규정에 걸리는 곳이 많습니다. 직접 홍보보다 학부모 질문에 답하는 글이 오래 남고, 답글에 학원 이름이 나오면 결국 검색으로 이어집니다. 검색 화면이 비어 있으면 여기서 끝납니다.

당근. 동네 광고를 적은 비용으로 켤 수 있고, 반경과 노출 수를 정할 수 있습니다. 광고를 누른 학부모가 보는 것은 당근 안의 업체 페이지라, 수업 사진과 소개가 거기에도 채워져 있어야 합니다. 플레이스와 같은 사진, 같은 한 줄을 쓰면 됩니다.

블로그. 비용은 없고 시간이 듭니다. 학원홍보 방법 중 유일하게 "학부모가 먼저 찾아오는" 방법입니다. 다만 후기를 매일 쓰는 것이 아니라 학부모가 검색하는 말로 쓴 글이어야 검색됩니다. 글 개수보다 검색어가 중요한 이유는 학원 블로그, 매일 쓰는데 검색이 안 되는 이유에 있습니다.

플레이스. 비용이 없고, 다른 여섯 가지 홍보가 모두 여기로 모입니다. 전단지도 현수막도 당근도 결국 학원 이름 검색으로 이어지고, 그때 보이는 첫 화면이 플레이스입니다. 그래서 순서상 가장 먼저 채워야 하는데, 실제로는 가장 나중에 손대는 곳이기도 합니다.

상담으로 이어진 것과 끝난 것의 차이

친절한 마케팅에서 본 원장님들의 학원홍보는 방법이 달라서 결과가 갈리지 않았습니다. 같은 전단지, 같은 당근 광고를 해도 플레이스 대표 사진이 수업 장면이고 소개글에 동네·과목·학년이 있고 리뷰가 쌓여 있는 학원은 문의가 왔고, 그 화면이 비어 있는 학원은 "반응이 없었다"로 끝났습니다. 홍보물은 학부모를 검색창까지 데려오는 일만 합니다. 그다음은 검색 화면이 합니다.

그래서 순서는 이렇습니다. 플레이스와 블로그 글 세 편을 먼저 채우고, 그다음에 전단지·당근·아파트 광고 중 우리 동네에 맞는 것을 고릅니다. 홍보물의 한 줄과 플레이스 소개글의 한 줄을 같게 맞추고, 상담 창구를 전화 말고 하나 더 열어 둡니다.

이번 주에 바로 해 볼 것

지금 쓰고 있는 홍보물을 하나 꺼내 놓고 네이버에서 우리 학원 이름을 검색해 보세요. 홍보물의 한 줄이 플레이스에도 있는지, 대표 사진이 수업 장면인지, 리뷰가 있는지, 누를 수 있는 상담 창구가 있는지. 둘 이상 비어 있으면 다음 홍보 예산을 쓰기 전에 그 화면을 먼저 채우는 것이 같은 돈으로 더 많은 상담을 만드는 방법입니다. 우리 동네에 맞는 홍보 방법을 고르는 기준과 검색 화면을 채우는 순서는 무료 특강에서 실제 학원 화면으로 설명드립니다.